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惡劣天氣救援

2024年09月05日凌晨，積雪使路面變得濕滑。淮北永奧事故車外拓專員王汗青接到河南客戶來電，其車輛發生事故無法行駛。他立即回公司驅車前往河南永城跨省100多公里救援，路上聯系保險公司並安排拖車前往事故地點，等待拖車到了之後把客戶送回家。客戶對服務非常認可。

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2024年09月05日大雪，費縣大華接到客戶車輛事故救援電話，需要現場處理。站長趙延來及事故車專員張正永行駛兩個多小時到達客戶位置，把客戶車輛安全開到店內。客戶說下這麼大雪沒想到你們會來，客戶非常感動。

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星月下的遠通人

為應對事故車維修高峰，讓客戶早日提車，提升客戶滿意度，各單位維修人員下班後仍堅守崗位。星月下車間內燈火通明，維修人員嚴格執行安全操作流程和施工流程，確保安全生產及維修質量。

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寶華公司暖心加油站

春節前夕，迎來客戶返鄉高潮。寶華公司在高速路口組織“客戶愛心加油——溫暖回鄉路”活動。準備奶茶熱飲，泡面，頭枕腰靠，春節福桶等禮品為客戶送上新春祝福。有專業維修技師為客戶進行車輛檢測，玻璃水防凍液等油液添加，為客戶返鄉路保駕護航。同時店內新車型試駕車供客戶賞車體驗。此次活動受到客戶廣泛好評。

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耀華公司︰辦事高效服務周到

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2024年09月05日，客戶王先生車輛發出事故，選擇了耀華榮威服務站。車主表示︰每一次進店，服務顧問李永森的服務都非常周到，選擇他非常放心。在本次的事故維修中，李永森也是一如既往的全程關注進度，解決問題，使客戶最快時間內順利提車。客戶專程來店為他送上一面錦旗。